Аварийное водоснабжение

Аварийное водоснабжение

Содержание

40.7 Как организовать аварийное водоснабжение загородного дома

Аварийное водоснабжение

Проживание в загородном доме отличается от проживания в городской квартире тем, что все необходимые инженерные сети загородного дома необходимо создавать самостоятельно. Особенное внимание нужно уделить системе водоснабжения. При этом важно учитывать вероятность возникновения аварийной ситуации.

Например, при отключении электроэнергии, при отказе насосного оборудования, утечках в магистральных трубопроводах. Во всех этих случаях не остаться без питьевой и хозяйственной воды помогут определенные мероприятия. Данная статья посвящена вопросам создания аварийной системы водоснабжения загородного дома.

Ситуация первая – частые отключения электричества

Отключения сетевого напряжения в условиях автономного проживания могут стать не только причиной резкого снижения комфортабельности загородного жилья, но и спровоцировать выход из строя различного инженерного оборудования. Особенно опасно, когда отключение питания происходит при работающих двигателях насосов. Это касается и глубинных артезианских насосов, и насосов, установленных в системе циркуляции теплоносителя, и гидрофоров.

Чтобы избежать подобных проблем, можно пойти двумя путями. Один предполагает установку аварийного бензинового или дизельного генераторов, а второй предполагает подключение всего жизненно важного оборудования к специализированным источникам бесперебойного питания.

Возможны оба варианта.

Авариные ИБП (инверторы, преобразующие энергию аккумуляторных батарей в переменное напряжение) лучше использовать в режиме онлайн подобно тому, как компьютеры бывают постоянно подключены к бесперебойникам, которые мгновенно переключаются на аккумулятор при исчезновении сетевого напряжения. Плюс такого подключения в том, что в случае резкого отключения питающего напряжения в момент работы или пуска двигателя он продолжит работу и приводимое им в действие оборудование, и он сам не пострадают. А затем можно будет спокойно производить запуск аварийного генератора.

Недостатком организации аварийного питания асинхронных двигателей от источников инверторного типа является большой пусковой ток.

Чтобы предотвратить значительные скачки тока при запуске двигателей, например, насосной станции нужно устанавливать софтстартеры на каждый асинхронный двигатель мощностью более 500 Вт.

В противном случае броски тока могут вывести из строя инверторный преобразователь.

Что касается генератора, то имеет смысл приобретать такую установку, чтобы её мощность покрывала суммарную мощность всех жизненно важных потребителей с учетом запаса мощности, необходимой на пуск электрооборудования. В противном случае генератор может просто заглохнуть при запуске.

В некоторых случаях бывает полезным приобрести генераторные установки с автоматическим вводом резерва.

То есть, генератор запустится самостоятельно и автоматически переведет все оборудование на резервную схему питания спустя определенное время после исчезновения сетевого напряжения.

Однако для корректной работы подобных систем необходимо держать генератор в тепле. Как показывает практика, в условиях отрицательных температур системы автозапуска часто не срабатывают должным образом.

Ситуация вторая – выход из строя глубинного насоса или насосной станции

Наиболее важным агрегатом, на который возлагается основная задача по добыче воды из скважины или колодца, является глубинный насос или водяная станция. Несмотря на очень большую надежность подобных устройств, в силу ряда объективных причин они тоже могут выйти из строя.

Замена насосов может занять некоторое время. Как правило, следует ориентироваться на промежуток времени не меньше чем сутки. Исходя из суточного расхода воды для дома, желательно установить резервную емкость.

Как правило, для большинства случаев бывает достаточно емкости от 200 литров до кубометра. Емкость лучше всего подбирать пластиковую или из нержавеющей стали. Особое внимание следует уделить выбору места её установки.

Оптимальным можно считать теплый чердак дома или теплый кессон для оборудования на скважине. Преимуществом установки емкости на теплом чердаке будет возможность поступления воды самотеком в случае проблем с запуском генератора при отключенной сети.

Плюсом установки емкости резервного водоснабжения в кессоне будет возможность полноценного обеспечения водой всех потребителей, которым необходимо определенное давление воды.

Емкость резервного водоснабжения можно установить как в общую магистраль, так и отдельно. Преимуществом установки в общую магистраль можно считать постоянное обновление воды в емкости. Однако для нормальной работы подобной системы нужно разделять глубинный насос и гидрофор.

Так же нужно укомплектовать емкость датчиками верхнего и нижнего уровней воды. В этом случае в резервной емкости давления не будет. Глубинный насос включится, когда уровень воды понизится до минимальной отметки, и будет качать воду в емкость, пока не сработает датчик верхнего уровня.

  Из емкости воду разбирает гидрофор, подключенный к ней снизу через обратный клапан, и подает её в водопроводную сеть дома.

Недостатком проходной емкости можно считать достаточно большую вероятность того, что на момент отказа насосов в ней будет мало воды. В этом случае предпочтительно устанавливать емкость в виде гидроаккумулятора или бойлера большого объема. Эти емкости работают под давлением, и в них всегда будет вода.

Причем, если выбрать гидроаккумулятор значительного объема, то можно в течение достаточно длительного времени получать воду под давлением вне зависимости от места установки гидроаккумулятора, если в системе нет протечек. Из бойлера воду можно взять, если сделать врезку между обратным клапаном и патрубком подачи холодной воды.

Врезать нужно тройник, в боковой отвод которого установить шаровый вентиль. Теперь, если потребуется разобрать воду из бойлера, а давления в магистрали не будет, достаточно открыть этот вентиль и любой кран горячей воды, подключенный к этому бойлеру. Через вентиль горячей воды в бойлер начнет поступать воздух, а из сливного крана можно разбирать воду.

Нагревательный контур бойлера вне зависимости от типа нагрева нужно отключить.  Включение бойлера можно произвести только после заполнения его водой, когда причины аварии будут устранены.

Часто на участке имеется два источника водоснабжения. Старый колодец и артезианская скважина.  Почувствовав, насколько удобнее в быту пользоваться скважиной, некоторые собственники загородной недвижимости начинают испытывать соблазн засыпать колодец. Этого делать не стоит.

Наоборот, его нужно привести в порядок, приобрести емкость объемом не менее 5 кубометров, которую нужно установить на подставку и закачивать её водой из колодца в период с весны по осень.

Эту воду можно использовать для полива растений, а так же для технических нужд в случае крайней необходимости, а если следить за постоянным оборотом воды в емкости, то можно употреблять её в качестве питьевой после кипячения.

Источник: http://5sklad.ru/upakovka/kak-organizovat-avarijnoe-vodosnabzhenie-zagorodnogo-doma/

Аварийное отключение холодной воды: почему и на сколько могут отключать воду

Аварийное отключение холодной воды: почему и на сколько могут отключать воду

Отключение холодной воды – аварийное и плановое, причины и различия. Как проводятся плановые отключения, законные и незаконные причины ограничения подачи воды. Как происходят аварийные отключения. Как выполняется перерасчет оплаты водоснабжения после отключения. Читайте в нашей статье – почему нет холодной воды.

Бесперебойное водоснабжение подключенных к центральному водопроводу домов и квартир является обязанностью ресурсоснабжающей организации. При этом в некоторых случаях отключение холодной воды все же возможно. Эти ситуации оговариваются в законодательстве, и при их возникновении поставщик действует в соответствии с определенным алгоритмом.

Здесь собраны законопроекты, которые повлияют на работу УО, ТСЖ, ЖСК.

Причины отключения холодной воды

На вопрос о том, почему нет холодной воды, может быть несколько ответов. Отключают ее обычно по следующим причинам:

  • проводятся запланированные ранее ремонтные работы. В этой ситуации жильцы дома должны быть оповещены о готовящихся мероприятиях за 10 рабочих дней. Обязанность по оповещению лежит на управляющей компании;
  • авария на внутридомовых коммуникациях;
  • авария на сетях за пределами многоквартирного дома.

При возникновении непрогнозируемых аварийных ситуаций отключение холодной воды происходит без оповещения.

Существует также ряд других ситуаций, при которых отключается водоснабжение.

1. Водопровод в квартире находится в неудовлетворительном состоянии и владелец жилья не устраняет проблему. В таких случаях вода отключается для того, чтобы предотвратить подтопление находящихся ниже помещений. Отключение не носит постоянный характер, оно производится в срочном порядке для выполнения ремонтных работ.

2. Выявлено самовольное подключение к системе водоснабжения. Это является нарушением законодательства, оно оперативно пресекается и наказывается штрафом.

3. Органы власти на местном или федеральном уровне предписали прекратить водоснабжение объекта. Поставщик исполняет это решение, и в случае несогласия обжалуются не его действия, а определившее их предписание.

По санитарным нормам отключение холодной воды за долги запрещается, равно как и лишение отопления в холодное время года. Таким образом, питьевую воду могут отключить только при аварии, плановом ремонте, профилактике и незаконном подключении к сетям.

На сколько могут отключить холодную воду по закону

Для плановых и аварийных отключений воды законодательно устанавливаются временные ограничения. В течение одного месяца потребителей можно оставлять без водоснабжения суммарно не более 8 часов. Максимальная продолжительность единовременного отключения составляет 4 часа. Это относится ко всем плановым мероприятиям.

В случае аварии занимающиеся водоснабжением организации должны устранять поломки в срочном порядке. В этом случае нормативы времени будут другие, они зависят от сложности аварии, глубины залегания трубопроводов и других факторов.

Если плановое отключение холодной воды происходит на более продолжительное время, то это говорит о ненадлежащем качестве предоставляемых услуг. В данной ситуации гражданин имеет право потребовать от поставщика перерасчета оплаты услуг.

Нарушением договора о снабжении квартир питьевой водой является не только ее отключение сверх установленного временного лимита. Сюда же относится и снижение давления в трубах. Если оно падает на 25% и более, то это тоже становится поводом для перерасчета оплаты в сторону ее уменьшения.

Потребитель обязан регулярно оплачивать водоснабжение, за нарушения он карается пенями и штрафами. В то же время и поставщик несет ответственность за качество предоставляемых услуг.

Все отключения холодной воды должны иметь обоснования и проводиться в установленном порядке. В противном случае поставщика тоже ожидают санкции.

Есть целый ряд случаев, в которых отключение водоснабжения признается незаконным:

  • ведутся запланированные технические работы, но жильцы не получили необходимых предварительных уведомлений;
  • водопровод перекрыт за неуплату, даже если долги действительно имеются. Как мы уже указали выше, питьевую воду отключать нельзя даже должникам. Для борьбы с ними коммунальщики должны изыскивать другие методы, например, начислять пени и штрафы, обращаться в суд, ограничивать подачу прочих ресурсов;
  • необоснованное прекращение подачи воды или снижение ее давления в трубах;
  • задержка включения воды после того, как были устранены неполадки.

Аварийное отключение холодной воды

В случае аварии вода отключается незамедлительно для минимизации негативных последствий и скорейшего устранения неисправности. Коммунальные службы обязаны выполнить ремонт и восстановить водоснабжение в кратчайшие сроки. На это бросаются все силы. Расчетное время для устранения аварий на водопроводе определяется в СНиП 2.04.02-84.

Аварийное отключение воды производится не только при прорывах труб и прочих повреждениях системы ее транспортировки. Еще одной причиной этого может стать существенное снижение качества питьевой воды. В таком случае она также отключается до устранения проблемы. Это вполне обоснованная мера, так как речь идет о здоровье граждан.

В аварийном режиме отключение холодной воды происходит и при ликвидации пожаров, на которую направляются повышенные водные объемы. Тушение возгораний обычно происходит достаточно быстро, поэтому граждане не испытывают особых неудобств.

Отдельное мероприятие при ограничении водоснабжения – это подвоз питьевой воды. Она доставляется с помощью автомобильных цистерн в количестве, соответствующем нормативу водопотребления для граждан. Конкретное время подвоза не определяется. Однако здесь работают определенные правила, которые позволяют минимизировать дискомфорт для населения.

Если отключение холодной воды происходит в плановом порядке, то предупрежденные граждане делают дома необходимые запасы.

В таком случае автомобильные цистерны направляются на место лишь в ситуациях, когда ремонтно-восстановительные или профилактические мероприятия затягиваются более чем на сутки. При аварийном отключении все работает иначе.

Если авария не устраняется в ближайшие часы, то организуется подвоз воды для обеспечения текущего потребления граждан.

Перерасчет платы за воду после отключения

Ресурсоснабжающие организации могут корректировать указанные в квитанциях суммы в сторону увеличения или уменьшения. В случае с отключением холодной воды речь идет о недополученных ресурсах. Оплата здесь, естественно, должна уменьшаться. Автоматически этого не делается, для корректировки требуется подать заявление на перерасчет и подкрепить его вескими основаниями.

Перерасчет осуществляется не только для квартир, в которых не установлены счетчики и водоснабжение оплачивается по нормативам потребления. В жилье с приборами учета суммы тоже пересчитываются. Это является одним из способов воздействия на поставщика ресурсов, который при предоставлении услуг ненадлежащего качества получает меньше средств за реально израсходованные потребителями кубометры.

Опишем три основных случая, связанных с отключением холодной воды и другими нарушениями, при которых можно подать заявление на перерасчет.

1. Вода не подается дольше установленных законом часов. Напомним, что это 4 часа единовременно или 8 часов всего в течение месяца. Дополнительно предусмотрено отключение на 24 часа для тупиковых магистралей.

При превышении указанных нормативов за каждый лишний час отключения в расчетном месяце оплата снижается на 0,15%.

Снижаемая сумма может считаться по нормативам потребления или в соответствии с показаниями приборов учета.

2. Вода по своему составу и свойствам не соответствует нормам санитарии. Это недопустимое нарушение, за которое поставщик серьезно наказывается. Если оно происходит, то плата за каждый день подачи воды несоответствующего качества не взимается. Показания счетчиков при этом значения не имеют.

3. Снижается давление воды в трубах. Такое нарушение также не допускается, потому что оно не позволяет гражданам частично или полностью пользоваться водопроводом. В описанной ситуации больше всех страдают жильцы квартир на верхних этажах. Для них это становится равнозначным отключению холодной воды.

Если давление снижается до 25% от норматива, то за каждый час работы водопровода в таком режиме месячная сумма оплаты снижается на 0,1%. Падение давления более чем на 25% наказывается еще строже. В таком случае за все дни, в течение которых наблюдалось подобное снижение давления, водоснабжение не оплачивается. Показания счетчиков здесь, опять же, значения не имеют.

Источник: https://www.gkh.ru/article/102434-avariynoe-otklyuchenie-holodnoy-vody

Куда звонить, если в кране нет горячей воды?

remontoni.guru > Водоснабжение > Куда звонить, если в кране нет горячей воды?

Блага цивилизации прочно вошли в нашу жизнь и стали привычными. Если раньше люди набирали воду в колодцах, то нам достаточно открыть кран. Причём течёт из них сразу и холодная, и горячая вода — можно спокойно принять душ, помыть посуду, не боясь заморозить руки. И тем неприятнее, когда горячую воду по какой-то причине отключают.

  • Права потребителей
  • Нет горячей воды: куда звонить?
  • Телефоны, по которым следует обращаться жителям Москвы
  • Куда жаловаться, когда ремонт затягивается?
  • Пересчёт оплаты водоснабжения
  • Когда горячая вода не горячая

Итак, если в кране нет горячей воды, куда жаловаться жильцам дома? В данной статье мы ответим на этот вопрос, а также рассмотрим причины такой ситуации и способы пересчитать плату за период, когда услуга вам не предоставлялась.

Права потребителей

Каждый жилец многоквартирного дома должен знать свои права и отстаивать их в предусмотренном порядке. В законодательстве прописано, что:

  1. Горячая вода должна подаваться без перебоев.
  2. Допустимо её отключение на 8 часов в месяц (суммарно), без учёта непредвиденных аварийных ситуаций.
  3. Продолжительность однократного отсутствия воды не может превышать 4 часов.
  4. В летний период, когда выполняется профилактический ремонт сетей, горячую воду имеют право отключать на 2 недели.
  5. О каждом таком отключении обслуживающая компания должна предупреждать жильцов заранее, но не позднее чем за 10 дней до планируемого ремонта.
  6. Исключение составляют внезапные аварии, которые должны быть ликвидированы в течение суток (24 часа).

Безусловно, иногда эти права нарушаются. Чаще всего жильцы встречаются со следующими проблемами:

  • Несмотря на плановое отключение горячей воды, счёт на неё выставляется в полном объёме.
  • Водоснабжение отсутствует дольше положенных сроков.
  • Жителей не предупреждают о предстоящем отключении, или объявление вывешивается с нарушением сроков, предусмотренных законом.

Поговорим о том, как правильно действовать в таких случаях.

Нет горячей воды: куда звонить?

Отключение горячего водоснабжения может быть двух видов: плановоеилиаварийное. Плановые ремонтно-технические работы проводятся в летнее время, когда отопительный сезон закончился. Предупреждение об этом с указанием конкретных сроков отключения обычно вывешивается на подъездах заблаговременно.

Отсутствие горячей воды может быть связано и с аварийной ситуацией, возникающей при повреждении на ТЭЦ или в распределительной системе.

В первом случае, следует подождать окончания ремонта. Если его сроки явно затягиваются, жильцы могут обращаться Управляющую Компанию, занимающуюся обслуживанием дома, а также в Роспотребнадзор или органы Прокуратуры.

В случае, когда никаких объявлений об отключении горячего водоснабжения не было, звонить нужно:

  1. В Управляющую Компанию или ЖЭК. Найти нужные телефоны можно на подъезде дома или в квитанции об оплате коммунальных услуг. Требуйте, чтобы ваше обращение зарегистрировали. Запишите себе номер и время заявления, чтобы в дальнейшем потребовать пересчёта оплаты горячей воды.
  2. В Аварийно-диспетчерскую службу. Если в ЖЭКе ничего не знают, смело звоните сюда. Чётко назовите свои данные и точный адрес. Диспетчер должен рассказать вам о причинах аварии и предполагаемых сроках её ликвидации. Когда об отсутствии воды аварийной службе неизвестно, на место высылается специалист. Он должен проверить полученную информацию и выявить поломку в течение двух часов.

Телефоны, по которым следует обращаться жителям Москвы

Москва — самый крупный город в России. При отключении горячей вода жителям столицы следует звонить на горячую линию МОЭК по телефону 8 (495)662−50−50. Жалобы принимаются круглосуточно. Также здесь принимают жалобы на перебои с отоплением.

Должны оперативно отреагировать на обращение и в Мосжилинспекции. Дозвониться на горячую линию можно по следующим телефонам: 8 (495)681−20−54, 681−77−80, 681−21−45.

Если произошла авария, рекомендуется обращаться в Центральную аварийную диспетчерскую предприятия Мосводосток. Их номер: 8 (495)657−87−03. Помогут вам и в аварийной службе конкретного автономного округа Москвы.

Куда жаловаться, когда ремонт затягивается?

Случается, что Управляющая Компания игнорирует жалобы граждан. В таком случае, надо проявить настойчивость и действовать точно по плану:

  1. Объединитесь с соседями. Коллективные жалобы намного эффективнее. Не стесняйтесь 20 раз позвонить в ЖЭК с одним и тем же вопросом.
  2. Оставьте письменное обращение. Можно сделать это непосредственно в офисе домоуправляющей компании. Все заявления пишутся в двух экземплярах. Пусть принимающая сторона поставит дату и входящий номер, после чего один экземпляр сохраните у себя. При отказе сделать это отправьте документ письмом с уведомлением о получении.
  3. Если с момента подачи жалобы прошло три дня, а горячей воды по-прежнему нет, следует обратиться в жилищную инспекцию, районную администрацию или Городскую Думу.
  4. В крайнем случае, идите в прокуратуру и говорите о халатном бездействии коммунальных служб города. Через суд вы сможете добиться возмещения причинённого ущерба.

При наличии интернета оставить жалобы можно на сайтах, перечисленных выше организаций. Если проблема стоит особенно остро, а решение затягивается различными инстанциями, имеет смысл обратиться в СМИ. Через прессу и телевидение вы быстро привлечёте внимание властей, что в этом случае и требуется.

Пересчёт оплаты водоснабжения

Когда горячую воду отключают на длительный срок, размер оплаты услуги снижается с учётом недополученного объёма. Это касается тех потребителей, в квартирах которых не установлены счётчики учёта воды. Добиться пересчёта можно, если при отключении горячей воды были превышены положенные лимиты:

  • 4 часа за один раз на плановый ремонт;
  • 8 часов суммарно в стандартных ситуациях;
  • 24 часа при аварийном устранении поломок на тупиковой магистрали.

За каждый лишний час, проведённый без водоснабжения, оплата уменьшается на 0,15 процента от нормативной суммы. Также должен быть сделан перерасчёт за канализацию, о чём многие ЖЭКи забывают.

Куда обращаться, если положенный пересчёт не был произведён? В первую очередь нужно напомнить о факте отключения горячей вода в ЖЭКе или У. К. При отказе вносить изменения в квитанцию следует искать помощи в Роспотребнадзоре или местных органах власти. При любой администрации есть специальные комитеты, призванные контролировать деятельность ЖКХ.

Когда горячая вода не горячая

Иногда формально горячая вода из крана бежит, но её температура не соответствует положенным 50−70 градусам Цельсия. При этом оплата взимается в полной мере. Куда идти, чтобы восстановить справедливость?

На помощь придёт все тот же ЖЭК. Потребуется составить акт о нарушении установленных государством стандартов.

На его основании будет сформирована комиссия, которая проведёт точные замеры температуры воды прямо из-под крана. Если сведения о низкой температуре подтвердятся, будет составлен акт в двух экземплярах.

Один из них выдадут на руки хозяевам квартиры, и при его предъявлении будет произведён перерасчёт оплаты водоснабжения.

Для выявления причин некачественного обслуживания привлекается техник, который должен обследовать коммуникации. На ликвидацию неполадок специалистам даётся одна неделя.

Помните: все коммунальные предприятия города обязаны предоставлять населению качественные услуги. Жильцы оплачивают их из своих карманов в полном объёме и имеют право требовать соблюдения норм, предусмотренных российским законодательством.

Источник: https://remontoni.guru/vodosnabzhenie/kuda-zvonit-esli-v-krane-net-goryachej-vody.html

На какое время можно отключать водоснабжение по аварийной ситуации

Давление в системе холодного водоснабжения в точке разбора:в многоквартирных домах и жилых домах от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв.см) до 0,6 МПа(6 кгс/кв.см);у водоразборных колонок — не менее 0,1 МПа (1 кгс/кв.

см) отклонение давления не допускается за каждый час (суммарно за расчетный период) периода подачи воды: при давлении, отличающемся от установленного до 25 процентов, размер ежемесячной платы снижается на 0,1 процента; при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) II. Горячее водоснабжение 4.

Аварийное отключение холодной воды, сроки

Организация, осуществляющая горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, вправе временно прекратить или ограничить водоснабжение и (или) водоотведение, а также транспортировку воды и (или) сточных вод в следующих случаях: 1) из-за возникновения аварии и (или) устранения последствий аварии на централизованных системах водоснабжения и (или) водоотведения; 2) из-за существенного ухудшения качества воды, в том числе в источниках питьевого водоснабжения. Критерии существенного ухудшения качества питьевой воды, горячей воды устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор; 3) при необходимости увеличения подачи воды к местам возникновения пожаров; КонсультантПлюс: примечание.

Аварийное отключение холодной воды: почему и на сколько могут отключать воду

Поставщики водоснабжения должны эти причины оперативно устранять.

А если воду отключают постоянно и без причины, то можно в связи с вышеуказанным постановлением обратиться к поставщику услуг и требовать перерасчета суммы платежей за услугу ненадлежащего качества. Поставщик услуг должен уменьшить плату за водоснабжение.


Когда могут отключить холодную воду без предупреждения? Без предупреждения отключить подачу холодной воды во всем доме коммунальные службы могут только в двух случаях:

  1. если возникла угроза аварии на оборудовании или в водопроводных сетях;
  2. если возникла чрезвычайная ситуация или стихийное бедствие.

Но существуют и другие ситуации, когда Водоканал может отключить воду, а именно:

  1. если хозяин квартиры или дома не платит за водоснабжение. Но задолженность по оплате коммунальных услуг должна быть не меньше 6 месяцев.

Допустимая продолжительность отключения коммунальных услуг

Кроме этого, имеется обзор судебной практики верховного суда РФ за 4 квартал 2006г., утвержденный Постановлением Президиума Верховного Суда Российской Федерации от 7 марта 2007 года (вопрос 28), где ТСЖ, ЖСК определили как посредника (так как не является непосредственным потребителем) в процессе предоставления коммунальных услуг.

Поэтому здесь достаточно сложный вопрос, как позиционировать ТСЖ или ЖСК, и можно ли отключать добросовестных плательщиков в случае задолженности других жильцов. 3) В случае непосредственного управления, в соответствии со ст.164 ЖК РФ каждый собственник заключает самостоятельно договор на предоставление горячего водоснабжения.

Исполнителем будет тот, с кем данный договор заключен.

На сколько могут отключить холодную воду по закону?

Плановое отключение коммунальных услуг, согласно п.

Продолжительность отключения коммунальных услуг

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимая продолжительность перерывовили предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качестваи Порядок перерасчета платы за коммунальные услуги при некачественном предоставлении (приложение №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам(утв.

постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. №307) с изменениями, актуальными на сентябрь 2011 г.) Требования к качеству коммунальных услуг Допустимая продолжительность перерывов или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества Порядок изменения размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества I.

Холодное водоснабжение 1.

: в жилых помещениях — не ниже +18° Важно С (в угловых комнатах — +20°С), а в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) — -31°С и ниже — +20 (+22)°С; в других помещениях — в соответствии с ГОСТом Р 51617-2000.

Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) — не более 3°С.

Допустимое превышение нормативной температуры — не более 4°С отклонение температуры воздуха в жилом помещении не допускается за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении (суммарно за расчетный период) размер ежемесячной платы снижается: на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета за каждый градус отклонения температуры; на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (при отсутствии приборов учета), за каждый градус отклонения температуры 16.

Правилами порядке. Продолжительность указанных перерывов устанавливается в соответствии с настоящими Правилами и иными требованиями законодательства Российской Федерации. Допускаются также перерывы в связи со стихийными бедствиями и чрезвычайными ситуациями.

Под иными требованиями законодательства Российской Федерации подразумеваются нормативные акты, обеспечивающие санитарные и технические требования (контроль за которыми устанавливается в соответствии с ст.

12, 13, 14 ЖК РФ), а именно: Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения, утвержденные Постановлением федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (главного санитарного врача РФ) №20 от 07.04.2009г.

: В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.

Контроль за соблюдением порядка предоставления коммунальных услуг осуществляется органами исполнительной власти РФ, органами исполнительной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления в пределах своей компетенции.

Кто же должен ответить за данные нарушения? Для этого необходимо определить, кто является исполнителем, предоставляющим горячее водоснабжение. В зависимости от того, каков способ управления Вашим домом, вариантов может быть несколько: 1) Ваш дом обслуживает управляющая компания.

В этом случае управляющая компания является исполнителем, и ответственность за предоставление горячего водоснабжения лежит на ней, независимо, производит она или приобретает коммунальные ресурсы.

На практике очень часто управляющие компании объясняют отсутствие своей вины, однако согласно Порядку, они являются исполнителем, который отвечает за весь процесс предоставления коммунальных услуг.
N 225-ФЗ пункт 4 части 1 статьи 21 излагается в новой редакции.

4) при отведении в централизованную систему водоотведения сточных вод, содержащих материалы, вещества и микроорганизмы, отведение (сброс) которых запрещено; 5) из-за воспрепятствования абонентом допуску (недопуск) представителей организации, осуществляющей водоотведение, или по ее указанию представителей иной организации к контрольным канализационным колодцам для отбора проб сточных вод. 2. В случае временного прекращения или ограничения горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, транспортировки воды и (или) сточных вод по основаниям, указанным в части 1 настоящей статьи, организация, осуществляющая горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, в течение одного дня со дня такого прекращения или ограничения уведомляет абонентов, орган местного самоуправления, а также: (в ред.

Источник: http://11-2.ru/na-kakoe-vremya-mozhno-otklyuchat-vodosnabzhenie-po-avarijnoj-situatsii/

Водоснабжение и водоотведение

Водоснабжение и водоотведение

Система водоснабжения города — это сложный многофункциональный процесс, работающий непрерывно 365 дней в году. Основными элементами системы являются сооружения, осуществляющие забор и очистку воды, а затем доставку ресурса до потребителя. Отведение использованной воды — задача сооружений канализования.

Классическая схема водоснабжения города выглядит следующим образом:

Вода забирается из поверхностного или подземного источника. В первом случае воду подготавливают, смешивая с реагентами и отстаивая в резервуарах, затем фильтруют и обеззараживают. Во втором случае воду очищают от примесей: подземная вода не требует обеззараживания, но имеет высокую минерализацию и часто содержание примесей в ней превышает допустимые концентрации.

После подготовки чистая вода попадает в транспортную систему — трубопроводы. Под напором, который обеспечивают насосные станции, вода попадает в квартиры и частные дома.  В зависимости от рельефа местности, транспортная система может иметь несколько подъемов, каждый из которых поднимает ресурс на высоту от 10 до 90 метров.  

На всех этапах доставки воды до потребителя осуществляется четкий контроль качества: бактериалогический и химический. 

Водоснабжение из поверхностного водоисточника
(река, озеро, водохранилище, пруд)

  1. Водозаборные сооружения.Предназначены для забора воды из поверхностного водоисточника. Расположены, как правило, в прибрежной зоне водоема. Если забор воды осуществляется из реки, то водозаборное сооружение располагают выше населенного пункта по течению реки.

    В месте забора воды организуется зона санитарной охраны водоисточника. Водозаборное сооружение обеспечивает не только надежный забор воды в разных гидрологических условия: летняя межень, зимний ледостав, ледоход, весенний паводок и др.

    но и благодаря специальной конструкции и устройствам (рыбозащитные устройства и сорозащитные сетки) препятствует засасыванию молоди рыб и различного мусора.

  2. Насосная станция первого (I) подъема. Предназначена для подачи воды от водозаборного сооружения на площадке водопроводных очистных сооружений.

  3. Водопроводные очистные сооружения (ВОС). Предназначены для очистки и обеззараживания воды. Вода поверх-ностных водоисточников, как правило, не соответствует требованиям предъявляемым к питьевой воде централизованных систем хозяйствен-но-питьевого водоснабжения и требует очистки.

    На ВОС вода проходит стадии отстаивания и фильтрации. Для интенсификации этих процессов и увеличения степени изъятия загрязнений в воду предварительно добав-ляются специальные реагенты — коагулянты, они способствуют изъятию из воды растворенных органических загрязнений природного и антропогенного происхождения.

    В процессе очистки (при отстаивании и фильтровании) коагулянты полностью извлекаются из воды вместе с загрязнениями. В особых случаях для доочистки воды используются такие методы как фильтрование через активированный уголь (сорбционная очистка) и через мембраны, применяется озонирование воды.

    Далее вода, подвергается обеззараживанию с использованием хлорсодержащих реагентов (хлор или гипохлорит натрия). Они не только уничтожают болезнетворные микро-организмы, но и оставаясь в воде в минимальном нормируемом количестве обеспечивают подавление их развития в водопроводной сети (пролонгиро-ванный эффект).

    Очищенная и обеззараженная вода поступает в резервуа-ры чистой воды

Водоснабжение из подземного водоисточника (скважины)

  1. Водозаборная скважина. Предназначена для забора и подъема воды из подземного водоносного пласта. Для целей централизованного хоз.-питьевого водоснабжения вы-бирается защищенный горизонт с качеством воды в наибольшей степени соответствующей санитарным требованиям к питьевой воде.

    Во многих случаях подземная вода достаточно чистая и может быть подана потреби-телям без специальной очистки и обеззараживания. Водозаборная сква-жина состоит из собственно скважины с обсадной колонной, скважинного насоса обеспечивающего подъем воды и подачу ее на ВОС или в резервуары чистой воды и павильона в котором расположены системы эл.

    снабжения и управления скважинным насосом и задвижки. Если добываемая подземная вода достаточно чистая и не требует очистки, она направляется в резервуа-ры чистой воды.

    При значительном размере населенного пункта и большой протяженности водопроводной сети, перед подачей в РЧВ вода также как и в случае с поверхностным водоисточником подвергается обеззараживанию реагентом обладающим пролонгированным действием.

  2. Резервуары чистой воды.Предназначены для хранения запасов очищен-ной воды. Они необходимы для согласования рас-ходов поступающей очищенной воды с ВОС — равно-мерный расход, и расхода воды подаваемой в город — неравномерное в течение суток потребление. Также РЧВ предназначены для хранения аварийного запаса воды на случай остановки водозаборных сооружений или ВОС.

  3. Насосная станция второго (II) подъема. Предназначена для подачи воды из РЧВ в водопроводную сеть — абонентам (населению, предприятиям, общественным учреждениям, на противопожар-ные нужды и др.) Насосная станция II подъема обеспечивает необходимое давление воды в водопроводной сети.

    Магистральные водоводы. Предназначены для транспортирования воды от площадки очистных со-оружений с насосной станцией II подъема в населенный пункт

  4. Водопроводная распределительная сеть. Предназначена для равномерного распределения воды по территории населенного пункта (города) и подведения ее ко всем потребителям в не-обходимом количестве.

  5. Водоразборные колонки.

  6. Потребители (абоненты) — жилые дома (население), предприятия, общественные госуд. учреждения, противопожарные нужды и др. Централизованные системы хозяйственно-питьевого водоснабжения несут на себе и противопожарную функцию, используются для снабжения водой стационарных систем пожаротушения и передвижной техники.

Система водоотведения

  1. Самотечная водоотводящая (канализационная) сеть населенного пункта (города).

    Предназначена для сбора сточных вод от всех абонентов и транспортиро-вания ее в сторону очистных сооружений канализации (ОСК) города.

    Сеть работает в самотечном безнапорном режиме за счет того, что трубопроводы уложены с уклоном. Сеть состоит из уличных трубопроводов и коллекторов.

  2. канализационная насосная станция. Предназначена для подъема воды из самотечного коллектора и подачи ее на ОСК города.

  3. Здание решеток. Предназначены для отделения от сточной воды мусора.

  4. Песколовки. Предназначены для отделения песка и других тяжелых примесей.

  5. Первичные отстойники. Предназначены для отделения от воды нерастворенных оседающих при-месей, в виде осадка.

  6. Аэротенки. Вторичные отстойники.Сооружения предназначены для проведения процесса биологической очистки сточных вод от растворенных органических и др. загрязнений благодаря жизнедеятельности микроорганизмов активного ила.

    Процессы в аэротенках идентичны процессам самоочищения воды в естественных водоемах и выполняются теми же сообществами микроорганизмов (почвенной группы). Для нормальной жизнедеятельности микроорганизмов активного ила в воде должно быть достаточное количество растворенного кислорода.

    Для этого в аэротенках имеется аэрационная система для диспергирования (введения в виде пузырьков) воздуха. Предназначены для отделения от воды активного ила в виде осадка, после проведения процесса биоло-гической очистки воды.

    Сточная вода после биологической очистки, по своему составу практически соответствует воде поверхностных водоисточников и при выпуске в них не наносит вреда. Большая часть патогенных микроорганизмов также удаляется из сточной воды в процессе механической и биологической очистки.

  7. Воздуходувная станция. Предназначена для подачи воздуха в аэротенки.

  8. Сооружения обеззараживания очищенной сточной воды и насыщения ее растворенным кислородом. Обеззараживание очищенных сточных вод перед выпуском их в водоем необходимо для обеспечения санитарно-эпидемиологической защиты населения.

  9. Выпуск сточных вод в водоем.Предназначен для выпуска очищенных сточных вод и равномерное сме-шение с водой в водоеме. Наиболее часто выпуск очищенных сточных вод осуществляется в реки. Выпуск сточных вод располагается, как правило, вне границ населенного пункта и ниже его по течению реки.

Источник: http://www.rosvodokanal.ru/customer/water_supply/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.